法治日报记者 孙天骄
近日,网约多个网约摩托车平台在三 、摩托四线城市上线 ,车平356体育在线官网以“3公里5元起”的台多低价和灵活穿行优势迅速走红 。然而 ,地上这一新兴出行方式在填补短途出行空白的线何同时,也因安全监管缺位、进行权责划分模糊等问题引发不少争议 。规范管理
便利与风险交织下 ,网约如何对网约摩托车进行规范管理 ?《法治日报》记者对此展开采访。摩托
击中短途出行痛点
“花6元就能坐摩托走街串巷,车平比打车快多了”“摩托车在高峰期不会被堵 ,台多价格还便宜不少,地上我觉得比网约车方便”……一些网友直言 ,线何网约摩托车凭借低价、进行灵活的优势,迅速成为老城区 、乡镇等区域的“通勤优选”。
记者采访发现 ,网约摩托车精准击中了一些人短途出行的“痛点”。在一些城市老城区或乡镇地区,道路狭窄、停车困难、路不好走,骑车不便通行 ,而3公里及以内路程较短 ,356体育在线官网网约车司机不愿接单,共享单车又受限于体力和天气。这种情况下 ,网约摩托车完美覆盖“骑车太远、打车太贵”的出行区间 。
受访专家指出 ,作为网约车的“平价替代”,网约摩托车的出现并非偶然 ,其底层逻辑暗合了城市交通的结构性矛盾。
北京市律师协会交通运输法律专业委员会秘书长施长龙介绍 ,网约摩托车之所以火起来,主要是因为一些城市交通拥堵较为严重 ,传统网约车和公交车在短途出行中不够灵活,而它能走街串巷、快速抵达目的地,同时为摩托驾照持有者提供了收入稳定的就业机会,且价格实惠、成本低 ,具有灵活 、便宜、便捷的特点,适合短途出行 ,手机下单支付也很方便 。
北京交通大学北京综合交通发展研究院教授郑翔认为 ,这种看似新颖的服务模式,本质上是传统“摩的载客”的平台化升级。在出租车覆盖率低 、地铁未通达的区域,摩托车载客其实一直存在,只是借助互联网平台后,供需匹配效率大幅提升。
安全与监管成短板
尽管便利性突出 ,但网约摩托车的安全问题也让不少人担忧,如相关法规不够健全 、平台安全保障能力有限、发生意外后权责难划分等。
“摩的在一些地方本来就是野蛮生长的状态 ,进入‘网约’模式,其管理会更规范吗 ?”广东深圳陈女士认为,近日发生在深圳的“摩的司机恶意伤人”事件就是摩的市场混乱秩序的一个极端案例。此前 ,她曾不止一次遇到过贴着人行道飞驰、轰鸣 、逆行的摩的司机 。
记者查询网约摩托车平台发现,比起主动管理,平台的一些做法似乎更多是为自己免责 。例如,“摩的××”在其《用车协议》中提出“切勿超速、逆行 、闯红灯、私自改装车辆,无牌照 、无证件上路 。出现以上问题的司机 ,被查到后,平台一概不负责 ,由司机本人承担”“一摩的车限载一人 ,请勿超过一个人以上出车,出现事故 ,由司机和乘客本人承担,与平台无关”等 。
“×摩行”也在《用户协议》中明确 :“平台仅作为信息发布和交易撮合平台 ,您与司机之间的运输服务交易由您与司机自行完成,平台不对司机提供的服务内容 、服务质量等承担任何责任。”
记者了解到 ,针对网约车,目前有《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》(以下简称《暂行办法》)等相关规定,这种规定是否可以沿用于规范网约摩托车?
在郑翔看来 ,网约车和网约摩托车的车辆虽然都属于机动车辆,但依据道路交通安全法相关管理规则差异很大 ,车辆的技术标准、安全系数 、载客法定人数等方面差异也非常大。不能简单适用《暂行办法》等规定,该规定如果要扩张使用 ,需要对其进行修订 。当前虽然我国没有统一的网约摩托车管理规定 ,但根据道路交通安全法规定,从事经营性运输需取得相应资质。各地对于是否允许摩托车个人使用 ,并进而允许商业化使用 ,相关规定也存在差异。网络摩托车运营 ,不仅要保证摩托车具有相应资质,还要保证驾驶人具有相应资质,且网约摩托车平台应符合提供信息服务的相关规定 。
施长龙认为 ,将《暂行办法》相关规定沿用于网约摩托车存在一定可行性,但同时面临诸多挑战。可行性方面,该办法对平台运营规范的相关规定,如资质审核 、数据管理等,可助力网约摩托车平台走向有序运营。以网约车司机资质审核为例,网约摩托车平台能借此建立相似审核机制 ,筛选掉无照或违规记录多的人员 ,保障出行安全 。此外,办法中的监督检查措施,也能为监管部门针对网约摩托车建立有效监督体系提供借鉴 。
“但摩托车与汽车属性差异大 ,安全风险更高,直接套用难以完全解决其特有安全问题,像强制佩戴国标头盔 、合理限速等 ,都需额外制定细则。保险方面 ,网约摩托车保险覆盖缺失 、标准不统一,与网约车成熟保险体系不同,难以直接沿用 ,需重新构建 。而且,摩托车营运合法性在多地界定模糊,与网约车营运法规的明确性形成反差。所以,要让网约摩托车健康发展 ,在参考办法时,须结合其特性,制定针对性监管规则 。从目前情况来看,网约摩托车存在立法空白 。在营运资质 、驾驶员和车辆的资质审核、保险购买等关键方面 ,没有统一且明确的标准,使得监管部门在面对这一新兴业态时,往往处于‘无法可依’的尴尬境地。”施长龙说。
在他看来,立法规定的缺失,必然会对网约摩托车运营安全保障产生多方面影响 。在司机管理上,缺乏明确法规 ,没有统一、强制的准入门槛 。平台审核标准可能五花八门,甚至可能过于宽松 ,导致一些没有足够驾驶技能、缺乏交通法规知识,甚至有不良驾驶记录的人员成为网约摩托车司机,增加了运营中的人为失误和违规驾驶风险 。
在车辆安全方面,因没有法规约束,对网约摩托车辆检测、维护、报废标准等没有清晰界定。一些车况不佳 、安全性低的摩托车可能长期在道路上运营 ,制动系统、灯光系统等关键部件存在故障隐患,一旦在行驶中出现问题,后果不堪设想。
在保险理赔方面 ,立法空白使得网约摩托车保险种类、保额 、理赔流程等缺乏规范。当事故发生时,容易出现保险覆盖不足 、责任划分不清 、理赔困难等状况 ,乘客和司机的权益都难以得到有效保障,可能面临巨额的医疗费用和财产损失无处索赔的困境 。
立法补位细化规则
那么,如何健全网约摩托车的准入、运营资质 、安全保障等相关规定 ?
郑翔说 ,道路运输条例对于载客运输有具体的规定 ,首先需要符合条例提出的基本规则。在此基础上 ,地方可以根据规则细化相关规定,包括平台企业的责任
